| 全国どこからでも、ご自宅からパソコンを修理に出すことができます |
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| ●電話やメールでの問い合わせは無料ですか | |
| はい、無料です。 お気軽にお問い合わせください。 |
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| ●少しでも安く抑えるため自分で修理したいのですが、部品だけ販売してもらえませんか？ | |
| 部品のみの販売も可能ですが、修理後のことを考えると弊社へ依頼されることをお勧めいたします。 | |
| ●見積もり期間はどれくらいですか？ | |
| パソコンが到着次第早ければ1日長くて3日で出ますが、たまに1週間くらいかかる場合があります。その際でも1度3日くらいでご連絡を差し上げます。 | |
| ●修理をキャンセルした場合どうなりますか？ | |
| 申し訳ありませんが、診断料としてノートパソコンの場合5250円、デスクトップの場合8,400円をお申し受けます。 | |
| ●修理をキャンセルし、そちらでパソコンを処分していただきたいのですが。 | |
| 弊社で各部品を査定し買い取りさせていただきます。ただし査定のないパソコンにつきましては処分代を申し受けます。 | |
| ●パソコンを発送したいのですが、どうしたらいいですか？ | |
| 弊社担当者が発送の際に必要なものをお伝えしますので玄関先にまとめておいてください。宅配業者がご希望日時にお伺いいたします。梱包なども必要ありません。 | |
| ●修理期間はどれくらいですか？ | |
| 早ければ1日で完了しますが、部品調達や困難な修理の場合は1週間以上かかることもあります。弊社の経験では平均2日〜4日です。 | |
| ●修理が終わるまでに必要なデータだけバックアップして送って欲しいのですが。 | |
| データバックアップ料金10500円(CD1枚・・・約700Mまで)で先に送らせていただきます。 | |
| ●修理後の保証はどうなりますか？ | |
| 修理完了後30日間、同一箇所の同一症状の場合無償で修理いたします。 お客様の不注意による場合は同一症状でも保証はいたしかねます。 |
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| ●非常に重要なデータが入っているのでとても心配です。 | |
| 弊社では情報や個人データの漏洩がないよう様々な工夫や対策を取っております。 それにともなう従業員への教育も徹底しており滋賀県より修理優良企業として経営革新支援法の認可も受けておりますのでご安心ください。 |
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| パソコン修理風景 | |
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